洪女士旧年11月在杭州某LV专卖店购买了一件价值4万多元的羽绒服。直到12月天气转凉🦄九游娱乐(China)官方网站，她才将这件羽绒服拿出来穿。然则，只是穿了四天，她就发现衣服袖口和下摆齐出现了起毛的情况。

对此，洪女士感到相当不悦，以为这种价位的衣服不应该出现这样的问题。她将羽绒服带回门店寻求管制决议，但商家仅默示不错提供调节服务。洪女士默示，衣服买来是用来穿的，而不是用来赏玩的，即使是几千元的羽绒服也不至于这样快就起毛。

随后，洪女士与记者一同赶赴杭州大厦的LV门店，但职责主谈主员拒却经受采访。记者又关系到杭州大厦服务中心，楼层肃穆东谈主默示，LV店铺售后东谈主员称这种情况属于平淡使用损耗，并解说说衣物在衣服经由中与桌角等位置摩擦时可能会起毛。

洪女士并不招供这一说法，她强调我方平时衣服很留心，不从事膂力做事，对品牌的品性有所质疑。杭州大厦方面建议不错为洪女士提供免费干洗服务，并莳植起毛的部分，但她坚抓条目退货，以致提议不错把钱存入店内用于异日迫害。杭州大厦方面默示会从中合作，争取妥善管制此事。

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